Política de GDPR

Bienvenido a Homzenio (en adelante, “nosotros”). Valoramos su privacidad y nos comprometemos a tratar y proteger sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

1. Recopilación de datos

Cuando navega por nuestro sitio web, realiza un pedido, se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar información necesaria como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega, información del pedido y datos relacionados con el dispositivo utilizado para acceder al sitio.

2. Finalidad del tratamiento de datos

La información recopilada se utiliza únicamente para:

• Procesar pedidos y proporcionar servicios relacionados;

• Gestionar entregas y asistencia posventa;

• Responder consultas y solicitudes;

• Garantizar la seguridad del sitio web;

• Mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia de compra;

• Cumplir con las obligaciones aplicables.

3. Base legal para el tratamiento

De acuerdo con el GDPR, tratamos los datos personales sobre la base de:

• La ejecución de un contrato de compra;

• El consentimiento explícito del usuario;

• El cumplimiento de obligaciones legales;

• Intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas.

4. Uso de Cookies

Podemos utilizar Cookies para mejorar el funcionamiento del sitio web y optimizar la experiencia del usuario.

Las Cookies no esenciales solo se utilizarán con su consentimiento previo. Puede gestionar o eliminar las Cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales;

• Solicitar la rectificación de información incorrecta;

• Solicitar la eliminación de sus datos;

• Limitar u oponerse al tratamiento de datos;

• Retirar su consentimiento en cualquier momento;

• Solicitar una copia de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros.

6. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y aplicamos medidas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

7. Contacto

Dirección: 1085 Bedford St, Abington, MA 02351, United States
Teléfono: +1 (781) 252-0341
Correo electrónico: client@homzenio.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)